OKR中有效的Key Results应具备哪些标准?
OKR中有效的Key Results应具备哪些标准?

OKR中有效的Key Results应具备哪些标准?

OKR,全称为Objectives and Key Results,即目标与关键结果管理法,是一种目标管理理念,由英特尔公司制定并在谷歌等高科技公司得到广泛应用。它旨在帮助企业自上而下地实施目标管理,将战略和业务转化为具体、可衡量的目标,并关注实现这些目标的关键路径和结果。

OKR包括两个核心部分:目标(Objectives)关键结果(Key Results)。目标是组织希望在近期实现的、有激励性的目标,通常体现了组织的长期使命与愿景。关键结果则是实现目标的关键路径和衡量目标是否达成的条件描述,通过量化的关键结果,可以判断目标是否达成。

OKR工作法能够帮助组织和个人更好地设定、追踪和实现目标。在制定OKR时,组织和个人需要深入思考战略和业务,确保目标具有可衡量性和雄心勃勃的特性。同时,OKR还需要关注最重要的事情,避免将精力分散在无关紧要的任务上。

关键结果常见误区

1. 行动误区:用行动表示结果

一个常见错误是将期望的成果与用于实现目标的行动混为一谈。关键结果应该是达成目标的成功因素,而非达成目标的具体行动步骤。

2. 长效误区:变动过于缓慢

长效误区是指企业管理者设定的关键成果变动过于缓慢,尽管它有衡量价值,但是这种衡量价值需要在很长时间后才能够体现出来。如“提升企业整体业务水平”。

3. 终局误区:急于得到最后结果

如果企业管理者在设定KR时急于求成,就会容易陷入终局误区,即给KR扣上“终局性”的帽子。某电商公司以“本月总销售额达到200万元”为目标,据此设定出公司每个销售团队需要完成的销售额。

关键结果应遵守的基本原则:

1.符合SMART原则

SMART原则是指具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达成的(Attainable)、有相关性的(Relevant)、有时限的(Time-bound)。

2.清晰且简洁

无需长文赘述,无需事无具细的罗列,清晰明了即可。同时单个目标的关键结果应该控制2~5条。

3.目标的成功因素

关键结果与目标之间的因果关系:如果关键结果全部达成,则目标必然达成。即如果我们能够让每一个目标的关键结果都成为实现目标的充分条件,那么目标可以实现。

有效的关键结果对照清单

  1. 【具体性】关键结果是否清晰明确地描述了预期产出成果?
  2. 【简洁性】单个目标的关键结果数量是否控制在2~5条内?
  3. 【简洁性】单条关键结果的描述是否控制40个字以内?
  4. 【可衡量性】关键结果是否包含可量化的指标或标准?
  5. 【可衡量性】是否能够明确地评估是否达成或超越了预期?
  6. 【挑战性】关键结果是否具有一定的挑战性,要求团队付出努力才能达成?
  7. 【可达成性】关键结果是否基于现实可行的资源和时间限制?
  8. 【可达成性】是否考虑到了潜在的风险和障碍,并制定了应对策略?
  9. 【关联性】关键结果是否直接关联到整体目标,确保组织的努力方向一致?
  10. 【关联性】是否能够推动实现目标的关键路径和成功因素?
  11. 【时间限制】关键结果(目标)是否设定了明确了截止日期?
  12. 【独立性】关键结果之间是否相互独立,避免重复计算或交叉影响?
  13. 【可追踪性】关键结果是否能够通过数据或证据进行追踪和验证?
  14. 【可追踪性】是否能够定期回顾和更新关键结果的进展情况?

文章作者: DataEA

文章链接: https://dataea.cn/okr-keyresult-checklist

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